ライターはるちゃんのおすすめショップ～神戸ＡＲＥＡ

作品にも接客にも〝神戸発〟の感動がいっぱい！　～修理・リフォームもOK

神戸・岡本駅の雑貨店〝マガ・コレクション神戸岡本本店〟にお邪魔しました。

ディスプレイ・店内の雰囲気作りに女性オーナーらしい優しさが感じられ、まるでオシャレな友達の家に遊びに来たような感覚で居心地いい♪

コットンパールやスワロフスキー、レジンなどのアクセサリー……どれも素敵で目移りしそう。

 

「東京・大阪から見ても〝神戸発〟って、大きな魅力なんですよね。だから〝神戸らしさ〟を大切に、キラキラするもの・感動するものを集めているんです」

そう話してくれるオーナーbokuさん自身もハンドメイド作家で、お店のメインデザイナーとして活躍されている。自身のジュエリー作品ほか、また違う技術をもった作家さんの作品を集め、ひとつひとつがより魅力的に輝くようにとディスプレイにこだわっている。

そんなマガ・コレクションには、取材中もカップルやご年配の女性など、さまざまな年代の方が訪れる。

「アクセサリーって女性なら年齢問わず大好きですよね。２才の女の子だって手にするとぴたっと泣き止むし、80代の方でも見に来てくれます。なので今はターゲットをしぼらず、いろんな年齢層の方が気軽に出入りしやすいようにしています」

bokuさんのこだわりは、ディスプレイや雰囲気作り、アクセサリーのデザインだけではない。〝アフターフォロー〟にも心を配っているそうだ。

「たとえばネックレスを買って帰って服に合わせてみると『あ、長いな。短くしたいな』って思うことありますよね。うちは『気になるところがあれば言ってね』って伝えて、お買い上げ後でもフォローしています」

一度買ってからそういうお願いって普通はだめよね？　買った後でも調整してくれるってなんて親切！

bokuさんの優しさ・思いがお客様に伝わるからだろうか、ほかの雑貨店よりお客様とのコミュニケーションが多いように感じられる。

 

外観を見たとき、気になっていたことを聞いてみた。入り口に「リフォーム」と書いてあったのだ。

雑貨店でリフォームをこんなに大きくうたっているところって珍しいなあと。

「修理・リフォーム、対応しているんです。折れたものを溶接したり、チェーンだけ変えたり、ピアスのフックを短くとかね」

破損がひどくて修理で元通りにできないときはアレンジをきかせ「こんなのはどう？」と提案もしているそうだ。

「リフォームでいえば、昔のリングを現代風のテイストに作り直したり。お客さまの希望を聞きながらデザイン画を描いたりして、イメージが固まったら職人さんに外注しているんです」

思い入れのあるジュエリーを、時代時代のテイストにあわせつつ、長く身に着けられるなんて幸せだなあと思う。お客様の側も「何かあった時、あのお店があるから安心だ」と思えて頼りにしているんだろうと感じられる。

「お客様の声に耳をかたむけながら、喜んでもらったりほめてもらったり。それでまた来てくれた！　ってそういう喜びを感じながらお店を続けています」

今の時代、ネットで作品を販売する作家さんも多い。でもbokuさんは実店舗の経営を続けている。

「お客様とのコミュニケーションが楽しめるのも、実店舗があるからこその喜びだと思っているんですよ」

 

一点もののアクセサリーを手にする喜び、オーダーメイドの品が完成して受け取る時の嬉しさ。大切なアイテムを長く大事に使いたい、何かあったらあのお店に修理やリフォーム、頼めるぞという安心感。いろんな〝感動〟がぎゅーっとつまったお店、それがマガ・コレクションなんだなあと思う。

一度行ったら、何度も立ち寄りたくなる……そんなお店です♪

【DATA】

店名　マガ・コレクション神戸岡本本店

住所    神戸市東灘区岡本1－14－19

電話     050-1065-3972

メール    mail@magacollecion.com

営業時間 10～18時

定休日 不定休

アクセス  阪急岡本駅から徒歩2分／JR摂津本山駅から徒歩5分

ＨＰ http://magacollection.com

★★姉妹店情報～三宮のピアザkobeにある姉妹店にも行ってみてね★★

店名 gem

住所 神戸市中央区北長狭通2-31-47

営業時間 平日 12時-20時 ・土日祝日 11時-20時

定休日 不定休

電話 078－392－2518

 

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